Slik skriver du et feriesvar som skiller seg ut i innboksen

Ikke undervurder feriesvaret på e-posten

– slik skriver du et som skiller seg ut i innboksen

Alle som mailer deg mens du er i feriemodus – hva slag svar får de? Hører de fra DEG eller noen som minner mer om en robot? Sett av et par minutter ekstra til å formulere dette autosvaret. Det skal ikke så mye til for å sikre en hyggelig respons, og kanskje også få mottaker til å smile. 

Vi kan vel alle være enige om at standardvarianten av feriesvar er rimelig døll.

Du vet, denne typen:


«Jeg er bortreist til og med xx.xx og vil således ikke være tilgjengelig på e-post.»


(Hvem sier således, forresten, bortsett fra i feriesvaret sitt? DET skulle jeg likt å vite.)


Eller noe trått og uhjertelig som:


«Har tatt ferie. Kontakt Kjetil.»? 🙄⁣⁣


Uansett, selv om denne snutten er liten, er den slettes ikke ubetydelig. For den – akkurat som alle andre tekster du skriver på vegne av deg og virksomheten – er med på å forme inntrykket. Hvis du ellers er en gladlaks i måten du kommuniserer på, harmonerer det dårlig om du plutselig fremstår som nok en grå mus. 

Så fremfor å gli inn i rekken av tørre autosvar-responser, kan du sprite opp din til å bli et friskt pust i mottakerens innboks, også når du er «off». 

Slik spriter du opp standardvarianten

Jeg utfordrer deg til å pimpe opp årets variant slik at den matcher inntrykket du ønsker å gi, for eksempel ved å

  • la personligheten (og verdiene dine) skinne gjennom.
  • avsløre noe av det du gjør på ferie – om du føler det er innafor.
  • få mottakeren til å trekke på smilebåndet.
  • forsterke følelsen av at de liker å kommunisere med deg.
  • minne dem på at du har dyktige kollegaer (gitt at du har det, selvfølgelig).
  • understreke lidenskapen du har for faget ditt – på en fiffig måte.


Ikke glem det åpenbare

I tillegg til en personlig vri, bør du ha med

  • en vennlig intro og avslutning.
  • et alternativ, hva gjør de når de ikke kan kontakte deg? Det kan være kontaktinfo til en kollega eller si at du fortsatt er tilgjengelig på telefon.
  • formalia, som hvor lenge du er borte og når du er tilbake.

Noen eksempler til inspirasjon

Jeg koser meg alltid med å formulere mine. Her er utdrag fra et knippe av mine tidligere varianter til inspirasjon. Om du har lyst til å la deg inspirere eller låne/stjele noe herfra, slå deg løs. 


«Heisann!

Jeg har logget av og tatt feriehatten på. 

Vender tilbake til kontoret (forhåpentligvis brunere og enda litt blidere) i uke XX. 

Sjekker e-post sporadisk, så om noe skulle brenne, send meg en SMS (eller kontakt brannvesenet). 

Ha en fin sommer :) 

Solhilsen»

___________________


«Hola – og takk for e-posten!

Jeg har trukket sørover for å finne sommeren. Er tilbake på kontoret xx.xx. 

Frem til da er skrivingen min begrenset til postkort, så om du ønsker teksthjelp i mellomtiden, kontaktkollegaen min XX på XX. 

… »

___________________

«Good day!

Jeg befinner meg for øyeblikket i London.

Mellom english breakfast og afternoon tea blir det lite lesing av e-post, og det kan derfor ta litt tid før du får svar. Om noe haster, pling på tråden: XX XX XX XX.

… »

___________________

«Hei, du! 

Jeg befinner meg for tiden på gårdsferie i Nord-Trøndelag. Det eneste nettet jeg har her, er det jeg forsøker å fange fisk i. Jeg svarer deg så snart er tilbake i byen, XX.XX.

… » 

___________________


Heia, 

Jeg har reist på landet for å jobbe med et nytt prosjekt. 

Nettilgangen ligner ikke grisen, så om du vil ha tak i meg, slå på tråden.

Eller snakk med XX. Du når han på [email protected] eller XXX XX XXX. Anbefales – trivelig type! 

Er tilbake bak pulten tirsdag 2. juni. 

Camilla ✌️

___________________



«Buon giorno!

Jeg har fløyet til Italia for en liten pustepause (les: langhelg). 

Ciao


___________________



«Heisann, 

Det er jeg som vokter innboksen til Camilla i sommer. 🙋🏻‍♀️

Hun har nemlig logget av og tar det kuli frem til 1. august.

Hun nevnte noe om et gammelt trøndersk gårdsbruk, svaberg, bøker og avslapning. Men hun har jo to småttiser å gjete, så jeg vet ikke helt ...

Uansett!

Kollegene hennes har også fri, så om du var på utkikk etter teksthjelp, smør deg med litt tålmodighet. (Og solkrem! Det er også viktig.)

Jeg lagrer denne e-postbeskjeden din til Camilla sveiper innom. Du hører du fra henne etter hvert, senest i begynnelsen av august.

Er det viktig med stor V, send SMS til XX XX XX XX.


Hilsen Frk. Feriesvar ☀️😇☀️»


__________________


«Hei og ho ho ho!

Jeg har logget av og tatt julepysjen på. 

Er på'n igjen på nyåret – full av ny krutt og futt. 

I mellomtiden øver jeg på å ikke sjekke e-post, så la oss bare si at det du har sendt meg ligger trygt lagret her frem til da. Er det noe som brenner, send SMS (eller ring Ribbetelefonen).

Håper du selv har senket skuldrene og har en deilig ferie :-)»


___________________


Hva med deg – har du feriesvaret klart? Del gjerne i dette innlegget på LinkedIn!


Fullfør og fortsett